該說是陰錯陽差嗎？
但是我也是對於博物館、外語導覽這樣的工作環境和內容感到有興趣，
所以才投遞履歷的，
儘管一開始是為了在準備另一項工作期間能夠有收入來源，
不過開始工作後不小心發生了意外(這算雙關?)，
所以在博物館的工作時間就從2018.09到2021.03，
總共兩年半的時間，
但這期間有半年因為車禍意外在家休養就是了。
文章主要是想小小紀錄與分享博物館導覽員的工作，
畢竟那時候自己在應徵時有上網查相關資料，
但分享的人似乎比較少，
希望透過自己很簡易的分享，讓想知道的人有一點雛形，
不過比較涉及內部的事情當然是不能寫的啦
比較偏向我的小小心得。
正文開始囉
一開始…
我想無論是不是熟悉博物館主題領域的人，
就知識層面而言，
一進去博物館內要擔任導覽員一定會有不懂的地方，
像是博物館展出的物件、博物館本身的歷史、博物館的宗旨內容blablabla，
畢竟導覽員不是只有對某一領域的知識要足夠，
還有其他大大小小、觀眾會問的問題都要能夠提供解答，
所以在這一方面，博物館會提供教育訓練，
另外像我自己沒有導覽的經驗，
進去後也透過觀摩其他人的導覽以及教學，習得很多導覽技巧，
我認為這在日後無論是否要繼續做導覽工作，都是很大的幫助，
的確很感謝這個工作帶給我的收穫，無論是知識方面，還是表達方面。
實際導覽工作…
其實外語導覽的機會並不算多，
但每間博物館不一定，而且我待的時期也正好遇到了COVID-19，
這一點倒是滿可惜的，
不過就幾次的外語導覽經驗而言，
我真的覺得這份工作最大的成就感就在這裡吧，
能夠用外語去介紹所知的事物，並獲得對方的讚賞與肯定。
當然用華語介紹也很棒，只是畢竟外語是第二語言，
能夠用第二語言而非母語去介紹，並使人聽懂甚至獲得稱讚，
的確是一件值得讓人開心、感到驕傲的事情。
不導覽的時候…
像剛剛說的，不一定都會有導覽機會，無論是華文也好或是外文也好，
不在導覽的時候，就是讀資料、問問題、多走動展場空間等等，
上面這些都是在有時間的時候才能做的事情，
大部分時候就是成為展場的維護人力─服務人員。
其實服務人員都很辛苦(精神方面跟體力方面)，
真的希望各位到博物館要遵守相關規定，
要有博物館參觀禮儀，這個以後可以說哈哈哈。
導覽員要做的事情…
第一個就是要具備知識嘛，不然要講啥
所以要有願意不停學習知識的心和耐力，
無論是博物館內的知識，或者是相關領域的知識。
第二個就是導覽技巧，不要怕生、說話要有組織、具場控能力，
其實這個可以透過訓練跟經驗慢慢補足，
憑良心說，
我是覺得自己待的博物館的指導人跟志工們都很不錯啦
第三個是保持半瓶水的模式，
其實這可以牽扯到第一點，
聽導覽的觀眾中，也許會有比自己更知識淵博的前輩們，
無論年齡，他們可能會提出自己的疑惑、建議，甚至是批評指教，
要學會如何應對這樣的觀眾，甚至各式各樣的觀眾，
我覺得也是很重要的一點，而這一點也同樣會跟著自己一輩子，受用無窮。
最後一個是外語能力，當然這是我自己的工作要求，
所以要具備外語能力，該怎麼著就怎麼著。
沒有列到的一點是熟悉環境啦，有空就多走動，會有幫助的。
其他…
博物館的工作時間其實很穩定，
所以在下班後想要規劃運動、學習、約會等計畫都很方便，
除非是有開會、講座、或其他特殊活動或偶發事件等等才有可能加班。
不過博物館除了收藏物件之外，也是為了大眾所開放，
所以大眾有空的時間就是我們沒空的時間，
也就是，別人放假的時候就是博物館的工作人員上班的時候囉，
不過這是限於展場工作人員的部分啦
一間博物館是由很多不同處室具備不同功能的人組成的嘛
現在…
每一份工作都有他辛苦的跟幸福的一面，
當然每一個人的離職都有他各種不同的原因，
像我就是有想要做的其他事情，所以離開了博物館，
但我還是很感謝這份工作讓我認識的人以及讓我學到的知識與技能。
總之，如果看這篇文章的你剛好想找導覽員的工作，
希望能給你一點點的幫助，如果有問題，也可以在下面留言，
或者是透過臉書的粉絲專頁私訊我~
(我的粉專就是私訊功能跟網誌文章更新通告功能XD)
雖然說想打一篇不錯的文章，
但今天好像只能打出這樣程度的內容了
還是可以幫我按讚訂閱加分享(?)
可以幫我點擊側邊廣告，雖然只有一點點，不到一元的收益，
但也許積少成多吧…
加油哦
麵滴Mindy，210623
